*店铺30天免登陆
*可清理7天无流量
*可批量上下架功能
*支持淘上拼/拼上拼
*支持抖上拼/快上拼
*支持1688上拼/淘上拼
*突破加价限制，日上过万数据
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小编：wa000721
提升客服效率
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，自动回复是必不可少的，自动回复可以让我们做到及时快速的回复，让买家第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以加深买家们的印象。
（1）设置自动回复：系统设置——自动回复设置——设置自动回复。当天第一次收到买家消息时回复，这个回复不要只设置一些打招呼的，买家看的多会觉得烦也不会看，这个第一条的自动回复设置买家最频繁问你的问题。比如正在做的一个活动，我们就可以设置这个活动满多少包邮、什么时候发货等。
（2）设置快捷短语：点中其中一个聊天框，点击机器人就能设置，和下面的客服机器人是在同一个地方，这里添加常用的短语。
（3）设置半自动客服机器人：当买家问到相关问题时，机器人会帮你回答问题，比如买家说“你好，在吗”这种没有内容的开始问候语，我们可以通过机器人设置，如“在的呢亲，有什么可以帮助您的吗”。
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