拼多多采集用什么软件?---拼多多采集大师

2023-07-07 18:30:55  阅读 194 次 评论 0 条


 拼多多Api采集  不黑号  不受任何限制

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 提升客服效率

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,自动回复是必不可少的,自动回复可以让我们做到及时快速的回复,让买家第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以加深买家们的印象。

(1)设置自动回复:系统设置——自动回复设置——设置自动回复。当天第一次收到买家消息时回复,这个回复不要只设置一些打招呼的,买家看的多会觉得烦也不会看,这个第一条的自动回复设置买家最频繁问你的问题。比如正在做的一个活动,我们就可以设置这个活动满多少包邮、什么时候发货等。

(2)设置快捷短语:点中其中一个聊天框,点击机器人就能设置,和下面的客服机器人是在同一个地方,这里添加常用的短语。

(3)设置半自动客服机器人:当买家问到相关问题时,机器人会帮你回答问题,比如买家说“你好,在吗”这种没有内容的开始问候语,我们可以通过机器人设置,如“在的呢亲,有什么可以帮助您的吗”。


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